空調(diào)系統(tǒng)故障判斷的第一手資料應(yīng)從視覺、聽覺、觸覺和嗅覺中獲得，然后將其綜合起來推理分析，并結(jié)合儀表作進(jìn)一步測量檢查，最終準(zhǔn)確判斷出故障點(diǎn)。

1、觀察

(1)看空調(diào)器降溫情況：在室內(nèi)機(jī)組的進(jìn)、出風(fēng)口各掛一支溫度計，測量各自的風(fēng)口溫度，求出溫度差，以判別制冷量是否達(dá)到使用要求。

(2)看制冷系統(tǒng)吸排氣壓力：結(jié)合室外溫度分析其壓力值是否正常。小型空調(diào)器的制冷設(shè)備一般不設(shè)壓力表，檢查時需另外安裝工具壓力表。分體式機(jī)組可將壓力表接在室外機(jī)組進(jìn)、出口管關(guān)閉閥的旁通孔處;水冷整體空調(diào)器可將表裝在制冷系統(tǒng)的吸排氣管的氣門嘴上;，窗式空調(diào)器無裝表接口,可將育管封口制開，并焊接一段裝有臨時關(guān)閉閥的管路，然后再接上壓力表即可，但需要排空氣并重新充注制冷劑。因此，窗式空調(diào)器一般不用壓力表檢查法，而是用其他檢查法來估計壓力值。

(3)看壓縮機(jī)吸氣管結(jié)露情況通過觀察吸氣管結(jié)露的多少，判斷其制冷量是否正常。

(4)看故障指示燈：若空調(diào)器設(shè)有故障指示燈，則應(yīng)以燈是否閃亮判斷其故障是否存在。

(5)看吸排氣管的振動情況：根據(jù)管路振動幅度，判斷機(jī)組的振動程度。

(6)看管路連接處：觀察連接處是否有油跡，以判斷管路是否有泄漏現(xiàn)象。

(7)看熔斷器檢測線路：看熔斷器是否燒損、測量電氣線路是否暢通。

2、聽

(1)聽用戶反映通過使用者的反映，準(zhǔn)確快速地判斷故障點(diǎn)。

(2)聽空調(diào)器運(yùn)行聲音是否正常，聽和毛細(xì)管或膨脹閥中制冷劑的流動聲音和換向閥切換方向時的氣流聲是否正常。

(3)聽發(fā)聲源，仔細(xì)聽空調(diào)器非正常聲音來自哪一部分，以準(zhǔn)確判斷故障點(diǎn)。

(4)聽風(fēng)扇的運(yùn)行聲音是否正常。

3、觸摸

1)觸摸壓縮機(jī)和吸排氣管：用手觸摸制冷系統(tǒng)吸排氣管和壓縮機(jī)殼，以判斷制冷系統(tǒng)工作是否正常。

2)觸摸風(fēng)扇電動機(jī)：用手觸摸風(fēng)扇電動機(jī)，根據(jù)其冷熱及振動程度，以判斷風(fēng)扇電動機(jī)的質(zhì)量。

4、嗅

根據(jù)空調(diào)器在運(yùn)行時是否有異味，以判斷是電氣故障還是機(jī)械故障。