標(biāo)準(zhǔn)是在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個公認(rèn)機構(gòu)的批準(zhǔn)。它以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進最佳社會效益為目的。

通常按標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性質(zhì)，將標(biāo)準(zhǔn)劃分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)三大類。

(1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要統(tǒng)一的技術(shù)事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)稱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可進一步分為:基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢驗和試驗方法標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。其中的每一類還可進一步細(xì)分，如基礎(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還可再分為:術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、圖形符號標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)系標(biāo)準(zhǔn)、公差標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境條件標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)通則性標(biāo)準(zhǔn)等。

(2)管理標(biāo)準(zhǔn)。對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)叫管理標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)主要是對管理目標(biāo)、管理項目、管理業(yè)務(wù)、管理程序、管理方法和管理組織所作的規(guī)定。

(3)工作標(biāo)準(zhǔn)。為實現(xiàn)工作(活動)過程的協(xié)調(diào)，提高工作質(zhì)量和工作效率，對每個職能和崗位的工作制定的標(biāo)準(zhǔn)叫工作標(biāo)準(zhǔn)。在中國建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的企業(yè)里一般都制定工作標(biāo)準(zhǔn)。按崗位制定的工作標(biāo)準(zhǔn)通常包括:崗位目標(biāo)(工作內(nèi)容、工作任務(wù))、工作程序和工作方法、業(yè)務(wù)分工和業(yè)務(wù)聯(lián)系(信息傳遞)方式、職責(zé)權(quán)限、質(zhì)量要求與定額、對崗位人員的基本技術(shù)要求、檢查考核辦法等內(nèi)容。

按標(biāo)準(zhǔn)的功能可將其分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等。