窗式空調器制冷系統管路的故障分為堵塞與泄漏兩種。最容易發生堵塞的部位是毛細管、干燥過濾器、管接頭及閥門處，因為這些部位的截面狹小，容易產生雜質積聚而堵塞；制冷系統發生泄漏的故障，如少量的制冷劑泄漏，會使制冷效果下降，無其他大的影響；而發生嚴重的泄漏時，會在毛細管出口至蒸發器入口部位出現結霜現象。在制冷系統管路發生堵塞或泄漏時，空調器的表現特征有：壓縮機、風機、電氣系統等均能正常工作，但不制冷（熱）或制冷（熱）效果差。